# Fehlerseite / Wir sind bald zurück

Der Fehler liegt bei WebUntis direkt. Untis arbeitet an einer Lösung.

Bis dahin haben wir einen Workaround.

Wir haben euch zwei mögliche Lösungsansätze hier beschrieben:

**WebUntis App / iOS**

1. Öffne dazu die Einstellungen auf deinem Gerät, navigiere zu dem Punkt Allgemein

[![IMG_0044.png](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/aB8img-0044.png)](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/aB8img-0044.png)

2\. Öffne dann den Punkt iPad-Speicher

[![IMG_0045.png](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/img-0045.png)](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/img-0045.png)

3\. Tippe auf "Alle einblenden"

4\. Suche die App "Untis" und tippe auf "App löschen" / Alternativ kannst du durch langes Drücken auf die App im Home Bildschirm die App löschen.

[![IMG_0046.png](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/RaKimg-0046.png)](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/RaKimg-0046.png)

5\. Im Anschluss musst du die App "Untis" über den HUB neu installieren.

**WebUntis Website / Safari**

1. Auch unter iPad-Speicher, Safari öffnen und Website-Daten öffnen.

[![IMG_0049.png](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/img-0049.png)](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/img-0049.png)

1. In der Suche nach untis suchen und durch ein wischen nach links alle Einträge löschen.
2. Danach sollte das Gerät neu gestartet werden.

[![IMG_0048.png](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/dXoimg-0048.png)](https://wiki.hla-flensburg.de/uploads/images/gallery/2024-09/dXoimg-0048.png)