Lehrerendgeräte Support
Damit Ihr Problem bestmöglich bearbeitet werden kann, ist folgend aufgeschlüsselt welche Probleme bei uns bzw. beim IQSH gemeldet werden sollten:
HLA Support
1. Benutzer (Schule-SH) Auskunft, Erstellung
2. Hinzufügen neuer Apps (vorherige Absprache mit AG päd. Medienkompetenz erforderlich)
3. Support bei HLA Diensten (WLAN, etc.)
IQSH
1.Passwort zurücksetzen (Gerätecode)
2.Feature Anfragen
3. Geräte defekt
4. Weiteres
Hinweis: Geräte Passwort kann nun auch von euch zurückgesetzt werden, das Land stellt viele Anleitungen und Videos zur Verfügung schaut bitte darein oder gibt ein Ticket beim IQSH Helpdesk auf. https://medienberatung.iqsh.de/endgeraete-lk-s-anl-videos.html